電子秤使用指南
電子秤的使用與保養：
電子秤是收寄郵件時的稱重計量工具，其準確度不僅影響郵件的收寄質量，而且直接關系到用戶的切身利益和企業的實際利益。在實際使用過程中，有的電子秤會出現一些問題，主要是由于使用方法不當和日常保養不當造成的，而這些問題往往會引起與用戶的糾紛。因此，營業員在日常工作中有必要掌握一些有關電子秤的基本知識，以便在工作中正確使用和保養。
正確擺放是電子秤準確計量的第一步。電子秤應擺放在水平穩固的臺面上使用，秤身下不能墊紙張等物品，在傾斜或搖晃的桌面上使用會影響電子秤的讀數，所以，電子秤擺放的水平與否是影響準確度的一個重要因素。
在使用電子秤稱量物品前，如果發現電子秤面板上的水銀泡偏離中心位置，則說明電子秤未處在水平狀態，遇到這種情況需要先調整盤面水平度。電子秤的四個秤腳都是可以通過旋轉來調節高度的，通過手工調節秤腳，讓面板上的水銀泡保持在中間位置上，這樣就可以保證秤盤的水平度，從而確保稱量的準確度。
除了正確使用外，電子秤的日常保養也很重要。電子秤的秤盤下面有三個棘爪，棘爪與秤身上面的稱重傳感器膠腿相接觸，棘爪和傳感器膠腿的缺失損毀會造成秤盤發生傾斜，導致稱量不準，所以使用電子秤要特別注意對這些敏感易損部件的保護。
日常工作中對電子秤要輕拿輕放，劇烈的震動會造成棘爪和傳感器膠腿的松動脫落，因此要避免各種磕碰摔打，搬運移動過程中不可互相拋接。另外，千萬不要在秤盤上粘貼各類標簽或不干膠，這樣同樣會造成稱量不準確。在不使用電子秤時，不要在秤盤上堆放雜物。
電子秤屬于精確計量工具，非專業人員不能隨意拆裝，如果發現電子秤出現異常情況，無法正常使用，一定要及時報修，請專業人員進行檢查修理，切勿自行拆裝電子秤的零件。
電子秤維修注意事項：
1.案秤的傳感器容量小，體積也小，所以在拆裝時用力要輕，保護好傳感器。
2.案秤的精確度在1/3000~1/50000，它的靈敏度很高，要選擇好使用等級，國家法定鑒定為1/3000。所用的傳感器應為C3級（標準認證可用于1/3000精度的秤。
3.傳感器的上下支架必須安裝準確，到位。（許多無規律的漂數，稱量不準都是支架安裝不良，上下限位不良引起的，要特別注意。
4.有些特殊故障如顯示異常，碼亂跳等很可能是電池電壓下降，稱盤蹭上殼等簡單原因引起的，所以檢查時要細心。（也可能是因為A/D電路受潮引起）
5.一些特出的案秤（防水秤，記數秤等）他們都有獨特的結構，要保證要求。防水秤的密封膠套，膠條應完好的封裝，主電路板有涂刷防水膠的，也有慣硅膠的。
電子衡器故障自檢：
1.無顯示：是否機內電池欠壓造成自動關機，交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷。
2.無法充電：交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷。
3.數字跳動：感應器連線是否良好感應器及顯示器是否受潮,感量設置是否過小,AD轉換速率是否設置過高,是否有振動、風吹等干擾,秤臺是否碰觸異物。
4 線性：是否感應器保護裝置起作用是否經過線性校正（有線性校正機種）線性校正所用砝碼是否正確（有線性校正機種）,是否感應器超載。
5.無法打印：印表機類型是否設置正確,讀數是否穩定、穩定標記是否亮,印表機連線是否插好,印表機電源是否打開,印表機是否聯機（僅24針印表機）。
6.無法累加：累加前是否回零位按累加鍵時是否穩定。
7.無法通過串行端口通訊:波特率、發送方式設置是否正確,RS-232C連線接觸是否良好,RS-232C連線是否過長。
8.開機不歸零：自動歸零范圍是否設置過小,秤臺上是否有物品。
9.手動歸零無效：手動歸零范圍是否設置過小,當前讀數是否穩定。
10.無法秤重：感應器連線是否牢固,是否經過標定（有線性校正機種必須先進行線性校正）。
11.無法標定：標定所用砝碼是否過少,是否砝碼重量與標稱值偏差過大（通常為用錯砝碼）,是否以用戶密碼進入（軟體保護機種）,是否短路校正跳線（鉛封保護機種）。
12.卸載后不歸零：零位跟蹤設置是否過小,秤臺是否碰觸異物。
13.背光無效:是否電池不足,當前重量是否小于最小秤量。
14.檢重無效:當前重量是否小于最小秤量,檢重鳴叫是否開啟。
15.開機鳴叫:是否經過標定,感應器連線是否完好,是否設置了檢重。
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